これからリノベーションを検討している人であれば、どこかの業者にお願いしようかとお悩みではないでしょうか。

やはり、リノベーション関連は高度な技術と経験が必要なため、なるべく安心できる業者に依頼したいものです。

しかし、リノベーション業者とひとくちに言っても数えきれないくらい存在しているため、どこにお願いするべきなのかは分かりません。

そこで今回は、リノベーションの業者についてお話ししますので参考にしてみてください。

こんなリノベーションの業者は要注意！？

1.見積もりが不透明

2.保証が一切ない

3.メリットしか言わない

4.他の業者を下げてくる

5.見積もりが高すぎる・安すぎる

失敗しないリノベーション業者の選び方

1.施工実績の多さ

2.ワンストップで対応してくれる

3.アフターサービスがしっかりしている

4.やり取りが丁寧

5.メリットだけではなくデメリットも教えてくれる

6.ホームページがしっかり更新されている

リノベーション業者のまとめ

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こんなリノベーションの業者は要注意！？

全国には、数えきれないくらいのリノベーション業者が存在しています。

ほとんどの業者はしっかりしていますが、なかには大丈夫なのか、と思えるような業者が存在しているのも事実です。

それは、どの業界にも言えますがこんな業者には注意しておきましょう。

見積りが不透明

リノベーションをするうえで、料金から入る方も多いと思います。

人生でもっとも高い買い物になる可能性があるため、かなり慎重になることは間違いありません。

しかし、業者によっては見積り時の明細が初心者では分からないように記されている場合があります。

本来であれば、細かい項目を設けて見積りをださなければならないのに、まとめて一括と記載されていた場合は要注意です。

なぜなら、一括で記載されているとどの材料がどれだけ使われているのかが分からないからです。

業者としても、丁寧な説明をする意識があるのでしたら一式ではなく、細かく記載してくれるはずです。

また、依頼主が見積りに関して質問をしても答えてくれないようであればかなり危険だと考えるべきです。

保証が一切ない

リノベーションを行う際には、保証の有無が重要になってきます。

なぜなら、完璧に施工をしたとしても、何らかの不具合が発生する可能性があるからです。

業者としてもしっかり対応するために保証は設けているものです。

ですが、業者から保証の話が一切なかったり、そもそも保証が用意されていなかったりする場合は要注意です。

むしろ、ちゃんとした業者であれば腕に自信があるから保証をつけていると考えるべきです。

保証が用意されていない場合は、施工後の不具合には対応しないということですから、なるべくそういうところは選ばないようにしましょう。

メリットしか言わない

どのようなサービスや商品にも該当しますが、メリットしか言わないのは危険だと考えるべきです。

なぜなら、良いところしか言わないということは、悪いところをあえて隠しているからです。

リノベーションであれば、もし何か問題が発生したとしても、それすら隠されてしまう可能性があります。

メリットだけの説明だけを聞いていると、すごく良いなと感じてしまうこともあるでしょう。

しかし、デメリットが隠されていることを知っておくと、考えは変わってくるはずです。

他の業者を下げてくる

たとえば、依頼主が相見積もりをしていたとしましょう。

それを知った業者が、A社は評判悪いですよ、など他社を下げるようなことを発言するケースはよくありません。

それは、他社の評判を下げてまで自社で契約を取ってもらおうとするからです。

さすがに、他社を蹴落とすくらいの会社は信用問題に関わってくるため、取引は辞めておくべきだと言えます。

見積りが高すぎる・安すぎる

見積り内容が不透明なこと以外に、料金が高すぎたり安すぎたりすることも問題です。

たとえば、マンションのフルリノベーションの相場が1,000万円だったとしましょう。

それを知らずに、業者から2,000万円でも安いと言われれば、もしかしたら納得してしまうかもしれません。

逆に、見積りが500万円だった場合は、相場よりもかなり安くお得に感じられるはずです。

見積りが相場よりも高すぎる場合、不必要な材料や人件費などを乗せられている可能性があります。

逆に、見積りが相場よりも低すぎる場合は、必要な材料が抜かれていたり施工の手抜きをされたりする可能性があります。

もちろん、企業努力で安くしている場合がありますのですべてがすべて当てはまるわけではありません。

失敗しないリノベーションの業者の選びかた

では、失敗しないリノベーション業者の選びかたについて見ていきましょう。

施工実績の多さ

リノベーション業者を選ぶ基準に、施工実績の多さや経験の豊富さが該当します。

たとえば、まだ数件程度の実績しかない業者と、何千件も施工をしている業者であればどちらが安心でしょうか。

とくにリノベーションの場合は、費用が高額ですし、たくさんの時間を要するため失敗はできません。

ですから、できる限り施工実績が多く経験値のあるリノベーション業者を選ぶようにしましょう。

ワンストップで対応してくれる

ワンストップとは、最初から最後まで自社で対応してくれる方法のことを指します。

本来であれば設計は設計会社、施工は大工や電気、水道、内装工事などのそれぞれの職人が対応するものです。

また物件の購入からとなれば、銀行や不動産会社ともやりとりが必要です。

しかし、ひとつひとつに依頼をすると時間もお金もかかりますし、何より求めていたリノベーションとはかけ離れてしまう可能性があります。

なぜなら、関わる業者が増えれば増えるほど、言った・言ってない、こちらの責任ではないといったようにたらい回しにされてしまう恐れがあるからです。

ですから、ワンストップの1社で対応してくれるリノベーション業者であれば、最後まで安心して利用できます。

アフターサービスがしっかりしている

どんなに見積りが安かったとしても、アフターサービスがないと心配だと言えます。

なぜなら、施工後に何らかの不具合が発生しても別途料金を取られる可能性があるからです。

リノベーションを得意としている業者であっても、関連する業種も多くまた人間の仕事ですので、万が一ということがあります。

アフターサービスをしっかり提供している業者は、自分たちの施工に自信を持ち、きちんとお客様の立場に立っている傾向にあります。

やり取りが丁寧

見積りに満足がいったとしても、業者とのやり取りに不安を感じるようではいけません。

質問に答えてくれない、上から目線、連絡が遅いなどの場合、施工そのものも雑にされてしまう可能性があります。

まずは、問い合わせをしてみて丁寧な対応かどうか、質問にも分かりやすく応えてくれるのかどうかをチェックしておきましょう。

メリットだけではなくデメリットも教えてくれる

どんなサービスや商品も、業者側であればメリットだけを伝えたいものです。

しかし、どのような素晴らしいサービス・商品にも小さなデメリットは隠れています。。

メリットだけではなく、あえてデメリットもしっかり説明してくれたうえで、どうするのかの判断をさせてくれるような業者であれば、お客様のことをしっかり考えている傾向にあります。

仮に、デメリットがあったとしても、それをサポートできるような提案があればよりベストだと言えます。

ホームページがしっかり更新されている

多くの人が、インターネットでリノベーション業者を探しています。

しかし、ホームページがまったく更新されていない、もしくはいつ作られたのかが分からないような場合、そもそもその業者はまともに運営していない可能性があります。

逆に、お知らせや施工実績、ブログなどを定期的に更新しているような業者は、確実に営業してますし、情報をしっかり提供しているわけですから安心して利用できます。

リノベーション業者のまとめ

リノベーション業者とひとくちに言っても、全国でたくさん存在しています。

何も知らずに適当に問い合わせをした結果、後悔することもあるため、事前にリノベーション業者に関する選びかたを知っておくといいでしょう。