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2022/03/13

リフォーム会社の選びかたは重要って本当?絶対にチェックするべきポイント

リフォーム会社の選びかたは重要って本当?絶対にチェックするべきポイント 画像

これからリフォームを検討していて、どこかの会社に相談をする、もしくは進行中の人は非常に多いのではないでしょうか。

しかし、普段リフォーム会社を使うことが多くないため、どういう基準で選ぶべきなのかを気になるはずです。

できれば、優良なリフォーム会社を選びたいと思いますし、悪徳業者だけは避けたいものです。

そこで今回は、リフォーム会社の選びかたについてお話ししますので参考にしてみてください。

リフォーム会社以外にも対応できるところはある

リフォーム会社
工務店
ホームセンター
不動産会社
個人事業主

絶対に知っておくべきリフォーム会社の選びかた

施工実績
しっかり提案をしてくれる
質問に対して分かりやすく回答してくれる
担当者とのやり取りがスムーズ
保証がしっかりついている
口コミの多さや評価の高さ

こんなリフォーム会社の選びかたは失敗します

訪問販売で即決してしまった
1社だけしか見積りをしなかった
有名な会社だからと信頼しすぎていた

リフォーム会社の選びかたのまとめ

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リフォーム会社以外にも対応できるところはある

リフォームができる会社は、いくつかあります。

事前に相談できる場所を知っておけば、あわてずに対応できるのではないでしょうか。

リフォーム会社

餅は餅屋と言うように、リフォームはリフォーム会社が得意としています。

ですが、リフォームといっても内装に特化している会社もあれば、外壁や屋根工事が得意とした会社もあります。

また、リノベーションが得意という会社もあるため、目的と一致したところを選ぶ必要があります。

工務店

工務店とは、地元に根づいた建築業者のことを指します。

大手とは違い、工務店は融通が聞きやすく直で職人とのやりとりができるという特徴があります。

ただし、得意分野とそうではない分野を持っている可能性があるため、事前に確認しておくべきです。

多くの工務店は新築に携わっていることが多いので、場合によってはリフォームを断られてしまうことや着工まで時間がかかることがあります。

ホームセンター

ホームセンターに行けば、リフォーム素材が売られていることに気づくはずです。

たとえば、コンロや洗面化粧台、トイレなどが該当します。

ホームセンターは気軽に立ち寄れるために、リフォームの相談をしやすい傾向にあります。

ただし、施工そのものはホームセンターではなく登録業者が行うことが基本なので、どのような業者が対応してくれるのかは聞いておくべきです。

不動産会社

建設業と不動産業は密接な関係にあり、優良なリフォーム会社が身近にいなければ不動産会社にリフォームを依頼することもできます。

また中古物件の購入からリフォームまでを検討をしている際には一括でお願いすることもできます。

ただし不動産会社は基本的に不動産業務が主体ですから、リフォームの施工そのものは専門業者に依頼することになります。

ですから、中間マージンや紹介料などが見えないところで見積もりに載っている場合があり、値下げ交渉などができない可能性があります。

個人事業主

リフォームは個人事業主の職人さんに直接依頼することもできます。

今は知り合いがいなくとも、ネットやアプリを通じて直接依頼することのできるツールが増えています。

信頼できる方に頼めれば、リフォーム会社に頼むよりも費用を抑えることができます。

ただしこの方法の最大のデメリットとは、当たり外れが非常に激しいという点です。

基本的に個人事業主の職人さんは現場での仕事がメインなので、設計やプランニングなどの業務には普段携わっていません。

ですから、職人さんに直接依頼するような工事は小規模のものに限定すると良いでしょう。

絶対に知っておくべきリフォーム会社の選びかた

絶対に知っておくべきリフォーム会社の選びかたをお伝えします。

施工実績

どんなサービスであっても、信頼できる会社から購入したい、利用したいと思うはずです。

とくに、住まいのことであれば尚さら強く感じるものです。

そこでリフォーム会社選びの基準にするべきなのは施工実績です。

施工実績とは、過去に実際にお客様のお住まいをリフォームした事例のことを指します。

会社によっては、ホームページ内に画像付きでどういうリフォームをしたのかを掲載している場合があります。

これからリフォームを検討されている人からすれば、施工実績は何よりの選択基準になるはずです。

しっかり提案をしてくれる

リフォーム会社を検討するうえで重要なのは、担当者がしっかり提案してくれるかどうかです。

たとえば、依頼主がリフォームの希望をお伝えしますが、それをすべて受け入れるような場合は要注意です。

なぜなら、リフォームのプロから見れば、それがベストな答えではない可能性があるからです。

依頼主の希望を聞きつつも、ベストな提案をしっかりしてくれるようなリフォーム会社を選ぶべきです。

質問に対して分かりやすく回答してくれる

ほとんどの人は、リフォームがはじめてではないでしょうか。

しかも、リフォームは専門用語も多く初心者には難しい傾向にあります。

そのうえで、どんな質問にでもしっかり答えてくれ、なおかつ初心者でも分かりやすいような言葉で説明してくれる会社を選びましょう。

担当者とのやり取りがスムーズ

どんな会社でもそうですが、問い合わせをしても一向に返信がこない、または、忘れたころに帰ってくる場合があります。

さすがに、リフォームを検討しているのに担当者とのやりとりがスムーズではない場合、施工でも同じことをされる可能性があります。

ですから、問い合わせをしてすぐに返信をしてくれるのかどうか、担当者との相性が良いのかを確認しておきましょう。

保証がしっかりついている

リフォームは、施工後にどんなトラブルがあるのかは分からないため、保証は必須と言えます。

しかし、業者によっては保証をつけずに案内する場合があります。

いくら業者が大手や知名度があったとしても、保証がないのは危険と考えるべきです。

どんなに腕に自信のある職人でも、絶対はありません。

もしかしたら、施工後に自然災害によっていちぶが破損する可能性もあります。

そんなときに保証があれば安心してお願いできるのではないでしょうか。

口コミの多さや評価の高さ

リフォーム会社は、全国でたくさん存在していますが、ホームページを見ただけではその良さは分かりません。

そこで、口コミや評判をチェックするという方法があります。

基本的に口コミや評判は、外部サイトでのチェックとなりますので、場合によってはそこまでの情報がないケースがあります。

また、ほとんどのサイトの評判や口コミは匿名での書き込みのため、すべてを信じるのはよくありません。

ですが、あまりにも特定のリフォーム会社の悪い口コミがあるような場合は注意しなければなりません。

逆に良い口コミだらけの場合はやらせの可能性があります。

良いも悪いも参考にしたうえで、ベストなリフォーム会社を選ぶようにしましょう。

こんなリフォーム会社の選びかたは失敗します

適当にリフォーム会社を選ぶと、あとになって後悔します。

特に高額なリフォームの場合には後悔するケースが多いので注意しましょう。

その傾向についてお話しします。

訪問販売で即決してしまった

訪問販売を否定するわけではありませんが、なかには所在地すら持っていない悪徳会社が存在しています。

それはリフォームに限らず、どの業界にも言えます。

突然家に訪問してきて、リフォームの必要性を力説したり、どこよりも安い価格で即決を求めてきたりすることがあります。

良い話だけを聞いていれば、ついつい契約したくなりますが、それは絶対に辞めてください。

そもそも、提示された費用が本当に安いのかは分かりませんし、その会社自体が信用に足るのかが分からないからです。

もちろん、良心的な訪問販売もたくさん存在しているため、話を聞いたうえで落ち着いて対応されることをおすすめします。

どんな状況であっても、即決はせずに持ち帰って調べてから決めましょう。

1社だけしか見積りをしなかった

基本的に、リフォームの費用は会社によって異なります。

つまり、1社だけの話を聞いて契約してしまえば、他の会社の見積額を知らないままになってしまうというわけです。

もちろん、安ければいいと言うわけではありませんが、2社3社くらいから相見積もりをとってどこにお願いするべきなのかを考えるべきです。

有名な会社だからと信頼しすぎていた

どの業界でも知名度がある会社が存在しています。

しかし、有名だからと言ってすべてを任せるのはあまりよくありません。

すべての会社が当てはまるわけではありませんが、大手になればなるほど中間マージンにより高額になるケースがあります。

もちろん大手は大手で、どこよりも安心感があります。

ですから、費用の安さで考えるのか高くてもいいから安心感をかいたいと考えるのかはしっかり決めておきましょう。

リフォーム会社の選びかたのまとめ

リフォーム会社は全国にたくさん存在していますし、そう何度も依頼するわけではないため、どこにお願いするべきなのかを迷ってしまうものです。

リフォーム会社選びで失敗しないためにも、事前に相談できる会社や選びかたを知っておくだけでも安心ではないでしょうか。

また、どんな状況でも即決は避け、落ち着いた状態で決定されることをおすすめします。

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